5 vantagens de pequenos negócios migrarem para comunicação em nuvem

A questão sobre mudar de um PBX local para uma solução de comunicação em nuvem pode parecer complicada para pequenas empresas. Os benefícios da nuvem são claros, mas pode parecer que não seja o ideal para negócios como a escola local, escritório jurídico, médico ou fabricante que já investiu em um sistema telefônico.

Se você é o tomador de decisões que está colocando as soluções na balança, considere o valor de levar seu negócio adiante. Abordaremos as principais considerações dos clientes que planejam sua mudança para a nuvem: Você pode migrar facilmente para a nuvem? Você pode simplificar sua solução e obter tudo em uma única fatura previsível? Você tem a vantagem de um aplicativo multifuncional que roda em qualquer plataforma e faz chamadas, mensagens, reuniões e muito mais? Como você pode expandir, sem problemas, à medida que sua empresa cresce, sem dores de cabeça de gerenciamento de sistema? Como você pode manter sua solução atualizada? Vejamos mais de perto o que cada um desses pontos significa:

1. Uma migração tranquila que otimiza o que você tem atualmente.Uma solução de comunicação em nuvem significa que não há hardware PBX no local para instalar ou manter; você usa a solução e seu provedor a gerencia para você. No entanto, uma migração tranquila permitirá que você otimize o equipamento de telefonia existente enquanto moderniza seu sistema telefônico comercial. A Avaya trabalha em estreita colaboração com os clientes para oferecer tudo que precisam para simplificar e capacitar seus negócios sem deixar nada a perder. Por exemplo, continuar a usar alguns dos conjuntos existentes adquiridos de seu sistema local, ao mesmo tempo em que obtém acesso a recursos populares e familiares da Avaya.

2. Racionalizando pagamentos e eliminando custos ocultos.Provavelmente, o melhor benefício de uma solução de comunicação em nuvem é a vantagem de custo. Você só pagará pelos serviços que usar, poderá agilizar os pagamentos com melhor previsibilidade e controle de preço (sem surpresas ou aborrecimentos) e nunca terá que se preocupar com capacidade sobressalente de hardware ou licenças. Ao mesmo tempo, você eliminará despesas ocultas de atualizações de rede, taxas de licença, instalação, cabeamento de prédio separado, serviços autônomos, treinamento para manutenção e muito mais. O Avaya Cloud oferece tudo o que você precisa em uma solução completa, por um preço mensal baixo com uma única fatura simples.

3. Comunicação unificada:Os sistemas de telefonia local não chegam a oferecer uma experiência de comunicação em nuvem unificada que abrange tudo que os funcionários precisam para fazer seu trabalho da melhor forma (videochamada, reuniões na web, mensagens de equipe, etc.). Os funcionários ficam frustrados ao alternar entre aplicativos diferentes para atingir seus objetivos, e serviços autônomos acumulam cobranças significativas e criam ainda mais trabalho. Com o Avaya Cloud, você pode bater papo com colegas de trabalho, fazer e receber chamadas, planejar e participar de reuniões, fazer compartilhamento de tela e vídeo e manter suas equipes sob controle com compartilhamento de arquivos e gerenciamento de tarefas, tudo a partir de um aplicativo fácil baseado em nuvem, disponível para qualquer dispositivo e apoiado por nossos premiados serviços de suporte. O melhor de tudo é que você obtém uma única fatura para uma solução unificada em vez de várias faturas de vários fornecedores.

4. Expanda facilmente à medida que sua empresa cresce, sem se preocupar com o gerenciamento do sistema.O crescimento na nuvem é automático e sem esforço, permitindo que você aumente ou diminua sem limites. Você nunca terá que construir capacidade sobressalente de hardware para acomodar o crescimento. Simplesmente clone usuários e adicione conforme necessário. A administração também é extremamente simples com uma solução de comunicação em nuvem. Como administrador, você recebe credenciais para fazer login no painel de gerenciamento em qualquer lugar, a qualquer hora e de qualquer dispositivo. Como parte da aquisição do Avaya Cloud, nossa equipe de sucesso do cliente, intervém para educar os usuários sobre como gerenciar o sistema com facilidade.

5. Chega de atualizar regularmente o seu sistema telefônico.Ir para a versão mais recente de sua plataforma atual custa dinheiro, sem mencionar o tempo e esforço de planejamento e programação para minimizar interrupções nos negócios. Além disso, há o risco de algo dar errado durante uma atualização e ocorrer uma interrupção. Uma solução de comunicação em nuvem significa estar sempre atualizado – automaticamente e com novos recursos – sem rotatividade de hardware ou atualizações desafiadoras. O Avaya Cloud mantém tudo atualizado e seguro com os lançamentos e recursos mais recentes para que você não precise levantar um dedo (as atualizações acontecem automaticamente uma vez por trimestre, incluídas sem custo extra). Os funcionários terão tudo de que precisam para trabalhar com eficiência e você nunca terá que se preocupar com a desatualização de sua solução de comunicação.

Na Avaya, a solução certa de comunicação empresarial deve sempre ter o que você precisa – especialmente para as pequenas empresas trabalhadoras que estão no coração de nossas comunidades e economia.

Fonte: AVAYA