A questão sobre mudar de um PBX local para uma solução de comunicação em nuvem pode parecer complicada para pequenas empresas. Os benefícios da nuvem são claros, mas pode parecer que não seja o ideal para negócios como a escola local, escritório jurídico, médico ou...
Vamos falar sobre 8 tendências em tecnologias para aumentar a produtividade do Call Center e dos Agentes. O primeiro passo é o tipo de servidor e a arquitetura. Em 2019, 45% das empresas haviam adotado plataformas de Contact Center em nuvem, um número projetado para crescer...
Recentemente, participamos de um evento importante para parceiros, realizado pela RIBBON em Wahington DC, e nosso CEO OLIBRAS – Rogério Oliveira, pôde conferir durante 04 dias de evento, quais as tendências de tecnologia Ribbon para as demandas da transformação digital nos próximos anos. Clique e fique...
A OLIBRAS – 1ª DISTRIBUIDORA AVAYA CLOUD NO BRASIL, LHE CONVIDA A SER PARCEIRO DA MARCA CONFIADA POR MAIS DE 144 MILHÕES DE PESSOAS TODOS OS DIAS. A Olibras conta com uma equipe de especialistas em soluções baseadas na Nuvem , dispondo de todo o conhecimento necessário...
PARCERIA A Ribbon oferece às empresas soluções de comunicações em tempo real para proteger, migrar ou substituir um PBX existente, em sua própria rede, em uma nuvem privada ou como parte de uma mudança para a nuvem da Kandy Business Solutions . Independentemente do modelo de implantação, o Ribbon oferece...
É com grande alegria que anunciamos hoje ao mercado, o início das atividades da OLIBRAS com a gigante global AVAYA - para soluções em Nuvem. Momento melhor não há, sendo que o Brasil já desponta como a região que mais cresceu em número de posições...
Agora a Olibras em seu portal profissional OLIPRO liberou a ferramenta de suporte para seus clientes. Para usar é bem fácil basta acessar o link do suporte e criar seu ticket que a equipe de suporte responderá em até 48h. Uma novidade Olibras | Distribuindo tecnologia. Acesse: https://olibras.pro/ Fale...
As centrais de atendimento são o maior mercado empregador do Brasil e essenciais aos consumidores, por isso, manter a qualidade e a satisfação no atendimento é tarefa urgente para o setor. [button size='' text='Leia mais' icon='' icon_size='fa-3x' icon_color='' link='http://revistadocallcenter.com.br/index.php/tecnologia/2724-sacs-buscam-humaniza%C3%A7%C3%A3o-da-voz-com-ferramentas-de-%C3%A1udio.html' target='_blank' color='' top_gradient_color='' bottom_gradient_color='' border_color='' font_style='' font_weight=''...
Nos escritórios abertos e colaborativos, o som das conversas paralelas atrapalha a concentração, mas a mudança é inevitável e a tecnologia trabalha para se adequar à nova realidade. [button size='' text='Leia mais' icon='' icon_size='fa-3x' icon_color='' link='http://www.jornalempresasenegocios.com.br/images/edicoes/3112/pagina_09_ed_3112.pdf' target='_blank' color='' top_gradient_color='' bottom_gradient_color='' border_color='' font_style='' font_weight='' text_align='' margin='']...
A Plantronics anuncia novo recurso que simplificará a auditoria e implementação de melhorias em segurança e atualização para headsets sem fios DECT da companhia. Com o Plantronics Manager Pro, plataforma de gerenciamento de dispositivo baseado em nuvem da empresa, o setor de TI ganha mais...
Olishop
Área Restrita
